9) ■ 延伸阅读 标杆管理 近年来,很多企业在开展标杆管理。这种方法是美国施乐公司于20世纪70年代末首创的。当时,施乐公司在竞争对手的强大攻势下,市场地位不断下滑,处于一种危机重重的境地。通过全面开展这一活动,施乐公司的竞争地位得到了显著的恢复,并于1989年荣获了美国马尔科姆?鲍得里奇国家质量奖。以后这一方法逐渐为越来越多的企业及其他各种类型的组织所接受,成为一种获得普遍应用的威力强大的管理工具。 标杆管理的内涵与实质 所谓标杆管理,就是通过对比和分析先进企业的行事方式,对本企业的产品、服务、过程等关键的成功因素进行改进和变革,使之成为同行业最佳的系统性过程。我们可以简单地将之理解为以“比、学、赶、超”为特征的一种持...
相邻推荐:-将军降妻 笑倾三国2 梦魇乐园 周大侠与小皇子 数据化决策 纵横两界:我其实不想当帝皇 大明名相徐阶传 不锁年少 水国雾影 社畜转生的我,不想再碌碌无为了 萤窗小语 刘墉 半夏夕年 赢得客户的12个关键电话 朔风飞扬(全) 在异次元的生存游戏岛 黄埔忠魂:从淞沪到缅北 书呆皇后 我不是杨过 世界因你而不同 富爸爸投资指南 管理的12个问题激励读后感 管理的12个问题一书读后感 管理的12个问题总结 管理的12个问题焦叔斌简介 管理的12个问题电子书 管理的12个问题读书总结 管理的12个问题读后感PPT 管理的12个问题心得体会 管理的12个问题解析 管理的12个问题(第2版)pdf 管理的12个问题PPT 管理的12个问题读后感